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IT-Consulting · Informatikdienstleistungen — CH

Ihre Daten
wir
pflegen
.

Webcoi GmbH berät KMU bei IT-Entscheiden und übernimmt den laufenden Informatik-Betrieb sowie betreibt Webhosting in Schweizer Rechenzentren. Ein Ansprechpartner, als Schweizer, kein Ticket-Labyrinth.

Assessment
2–3
Wochen
Budgetplanung
36
Monate
Reaktionszeit
< 4 Std.
Standorte
Zürich &
St. Gallen
01 IT-Assessment & Auditbericht Bei Ihnen vor Ort 2–3 Wo. Kerngeschäft
02 Mehrjahresbudget & Massnahmenplan Führungsteam 36 Mt. Kerngeschäft
03 Informatikbetrieb für KMU Remote & vor Ort laufend Betreuung
04 Webdesign, Hosting & SEO RZ Schweiz nach Bedarf Ergänzung
Herstellerunabhängig · Berichte gehören Ihnen Erstgespräch kostenlos

Consulting — unser Kerngeschäft

Erst verstehen,
dann investieren.

Die meisten KMU wissen nicht genau, was ihre IT kostet, wo sie verwundbar ist und was davon überhaupt noch gebraucht wird. Das IT-Assessment von webcoi schafft diese Grundlage — herstellerunabhängig, in verständlicher Sprache und mit einer Empfehlung, die Sie auch dann umsetzen können, wenn Sie danach mit jemand anderem weiterarbeiten.

Infrastruktur Server, Netzwerk, Firewall, Alter und Zustand der Geräte
Datensicherung Backup-Konzept, Wiederherstellungstest, Aufbewahrungsfristen
Sicherheit Zugriffsrechte, Passwortpraxis, Mehrfaktor, Patch-Stand
Datenschutz Bearbeitungsverzeichnis, Auftragsbearbeiter, Datenstandort revDSG
Lizenzen Microsoft 365, Fachanwendungen, ungenutzte Abonnemente
Verträge Laufzeiten, Kündigungsfristen, Abhängigkeit vom heutigen Anbieter
Ausfallsicherheit Was passiert bei Serverausfall, Ransomware oder Personalausfall
Bewertet und dokumentiert Erfahrungsgemäss häufigster Handlungsbedarf Nur bei Bedarf

Ablauf

Wie das Assessment läuft

Rund zwei bis drei Wochen, davon ein bis zwei Tage bei Ihnen vor Ort. Der Betrieb läuft normal weiter.

  • Gespräche mit Geschäftsleitung und Mitarbeitenden
  • Technische Aufnahme der bestehenden Umgebung
  • Sichtung von Verträgen, Lizenzen und Rechnungen
  • Bewertung nach Risiko, Kosten und Dringlichkeit
  • Präsentation der Ergebnisse im Führungsteam

Auditbericht

Was Sie erhalten

Ein Bericht, den Sie auch ohne IT-Vorkenntnisse lesen können — und der Ihnen gehört.

  • Managementzusammenfassung auf zwei Seiten
  • Bestandsaufnahme aller Systeme und Verträge
  • Risikobewertung mit Ampelbeurteilung
  • Massnahmenplan über 12 bis 36 Monate
  • Kostenschätzung je Massnahme
  • Netzwerkdokumentation, die aktuell bleibt

Weitere Mandate

Wenn der Entscheid ansteht

Nach dem Assessment oder als einzelnes Mandat — wir begleiten Sie bis zum Entscheid, nicht nur bis zur Offerte.

  • Cloud oder eigener Server: Vergleich mit Zahlen
  • Ablösung von Altsystemen und Fachanwendungen
  • Umsetzung revDSG und Bearbeitungsverzeichnis
  • Zweitmeinung zu Offerten anderer Anbieter
  • Ausschreibung und Anbieterauswahl begleiten
  • IT-Budget für den Verwaltungsrat aufbereiten

Mehrjahresbudget

IT-Kosten,
drei Jahre voraus.

Jedes Assessment endet mit einer Investitionsplanung über 36 Monate. Sie sehen, wann welche Massnahme fällig wird, was sie kostet und was passiert, wenn Sie sie verschieben. Damit gehen Sie ins Budgetgespräch — nicht mit einer Offerte, die niemand einordnen kann.

Massnahmenblock Sofort Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3
Sicherheit & BackupMehrfaktor, Endpunktschutz, geprüfte Wiederherstellung
hoch
Unterhalt
Unterhalt
Unterhalt
ServerablösungEnde Herstellersupport, Entscheid Cloud oder vor Ort
Investition
Nachlauf
ArbeitsplatzgeräteErneuerung im Vierjahreszyklus statt auf einen Schlag
Teilersatz
Tranche 1
Tranche 2
Tranche 3
Fileserver nach SharePointBerechtigungskonzept, Migration, Schulung
Projekt
Abschluss
Lizenzen bereinigenUngenutzte Abonnemente kündigen, Pläne anpassen
spart
spart
spart
spart
Netzwerk & FirewallEnde der Wartungsverträge, WLAN-Ausbau
Investition
Unterhalt
Verteilung im Beispielbetrieb, 25 Arbeitsplätze ca. 10 % ca. 45 % ca. 30 % ca. 15 %

Darstellung eines typischen Ergebnisses. Ihre Planung entsteht aus Ihren Systemen, Verträgen und Vertragsenden.

Planungsgrundlage

Woraus die Zahlen entstehen

Keine Pauschalen, sondern Ihre tatsächlichen Verträge und Lebenszyklen.

  • Anschaffungsdaten und Restlebensdauer aller Geräte
  • Vertragsenden und Kündigungsfristen im Kalender
  • Supportende von Betriebssystemen und Anwendungen
  • Heutige IT-Kosten aus den Buchhaltungsbelegen
  • Wachstumsannahmen aus Ihrer Personalplanung

Ergebnis

Was im Budget steht

Aufbereitet so, dass es direkt in die Finanzplanung übernommen werden kann.

  • Investitionen und wiederkehrende Kosten getrennt
  • Aufteilung nach Jahr und Quartal
  • Jede Massnahme mit Begründung und Folge bei Verzicht
  • Bandbreite statt Scheingenauigkeit
  • Vorlage für Verwaltungsrat und Revisionsstelle
  • Als Tabelle, mit der Sie selbst weiterrechnen

Nachführung

Damit es aktuell bleibt

Ein Budget, das nach einem Jahr niemand mehr anschaut, war umsonst.

  • Jährliches Standortgespräch mit Abgleich Plan und Ist
  • Anpassung bei Wachstum, Umzug oder Übernahme
  • Neubewertung der Risiken
  • Auch dann, wenn Sie den Betrieb nicht bei uns haben

Informatikdienstleistungen für KMU

Ihre IT-Abteilung,
ohne Anstellung.

Für Betriebe von 5 bis 100 Arbeitsplätzen übernehmen wir den gesamten Informatikbetrieb: Arbeitsgeräte, E-Mail, Dateiablage, Netzwerk und Helpdesk. Ein fixer Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt — nicht eine Nummer in einer Warteschlange.

Basis

Rückhalt für Betriebe mit eigenem IT-Wissen

  • Helpdesk Mo–Fr 08.00–18.00, Reaktion < 8 Std.
  • Fernwartung und Störungsbehebung
  • Microsoft 365 Benutzerverwaltung
  • Überwachung von Servern und Netzwerk
  • Patch-Management für Windows und Anwendungen
  • Einsätze vor Ort nach Aufwand
Basis besprechen

Business

Der Standard für Schweizer KMU

  • Alles aus Basis, Reaktion < 4 Std.
  • Managed Devices: Notebooks und PC vorkonfiguriert
  • Microsoft 365 vollständig betreut, inkl. Teams
  • Exchange Online mit Spam- und Phishingschutz
  • SharePoint oder Fileserver als Dateiablage
  • Backup mit geprüfter Wiederherstellung
  • Firewall, VPN und WLAN im Unterhalt
  • Mehrfaktor-Anmeldung für alle Mitarbeitenden
  • Vor-Ort-Einsätze inbegriffen
  • Jährliches Standortgespräch mit IT-Budget
Business anfragen

Premium

Wenn Stillstand teuer wird

  • Alles aus Business, Reaktion < 1 Std.
  • Pikett auch ausserhalb der Bürozeiten
  • Fester Systemtechniker mit Stellvertretung
  • Georedundanz zwischen Zürich und St. Gallen
  • Notfallplan mit jährlicher Übung
  • Vierteljährliche Sicherheitsüberprüfung
  • Onboarding und Offboarding am selben Tag
  • Beratung als feste Stunden im Monat
Premium anfragen

Arbeitsplatz

Geräte & Benutzer

Vom Notebook bis zum Konto: eingerichtet, verwaltet und wieder eingezogen, wenn jemand geht.

  • Beschaffung von Notebooks, PC und Bildschirmen
  • Geräteverwaltung über Intune, verschlüsselt ab Werk
  • Standardisiertes Arbeitsplatzabbild
  • Mobiltelefone und Tablets im Firmenkontext
  • Druckerinfrastruktur und Scan-Ablage
  • Ersatzgerät bei Defekt innert 24 Stunden

Zusammenarbeit

Mail, Dateien & Teams

Die Ablösung des alten Fileservers ist bei KMU das häufigste Projekt. Wir führen sie durch, ohne dass Ordnerstrukturen verloren gehen.

  • Exchange Online mit Archivierung
  • SharePoint als strukturierte Dateiablage
  • Migration vom Fileserver nach SharePoint
  • Berechtigungskonzept statt gewachsenem Chaos
  • Teams für Telefonie und Besprechungen
  • Bei Bedarf: Fileserver bleibt im Haus

Sicherheit

Schutz & Wiederanlauf

Ein Backup ist erst dann eines, wenn die Rückspielung getestet wurde. Wir testen sie.

  • Backup dreifach, davon eine Kopie ausser Haus
  • Wiederherstellungstest zweimal jährlich, protokolliert
  • Endpunktschutz auf allen Geräten
  • Phishing-Schulung für Mitarbeitende
  • Passwortverwaltung im Team
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse

Womit wir arbeiten

Microsoft 365Entra IDIntuneSharePoint Exchange OnlineTeamsWindows ServerHyper-V ProxmoxVeeamSophosFortinet SynologyWordPressTYPO3Let's Encrypt

So arbeiten wir zusammen

Vom Erstgespräch
bis zum Budget.

Diese vier Schritte durchlaufen alle Kunden — in dieser Reihenfolge. Nach Schritt 3 können Sie jederzeit aussteigen: Bericht und Budget gehören Ihnen, auch ohne Folgeauftrag.

Schritt 1

Erstgespräch

30 Minuten, kostenlos, telefonisch oder bei Ihnen. Wir hören zu und sagen, ob wir passen.

Schritt 2

Assessment

Aufnahme von Systemen, Verträgen und Risiken. Ein bis zwei Tage vor Ort, der Betrieb läuft weiter.

Schritt 3

Bericht & Budget

Präsentation im Führungsteam: Befund, Massnahmenplan und Investitionen über 36 Monate.

Schritt 4

Umsetzung oder Betrieb

Auf Wunsch setzen wir um und übernehmen den laufenden Betrieb. Mit jährlichem Standortgespräch.

Ergänzend

Web & Hosting

Wenn Website und Infrastruktur ohnehin zusammengehören, machen wir beides. Für Kunden, die nur eine Website brauchen, ebenso — aber es ist nicht unser Schwerpunkt.

Webdesign

Websites für Schweizer KMU: klar aufgebaut, mobil so gut wie am Bildschirm, pflegbar ohne Agentur im Rücken.

  • Individuelles Design
  • WordPress / TYPO3
  • DE / FR / IT / EN
  • eCH-0059
  • Schulung inklusive

Hosting

Managed Hosting in Rechenzentren in Zürich und St. Gallen. Updates, Backups und Überwachung laufen bei uns.

  • Server in der Schweiz
  • Tägliches Backup
  • SSL & .ch-Domains
  • Mail mit Spamfilter
  • Umzug ohne Unterbruch

SEO

Suchmaschinenoptimierung für den Schweizer Markt — regional gedacht, ohne Versprechen, die niemand halten kann.

  • Technisches Audit
  • Keywords DE-CH
  • Lokale Sichtbarkeit
  • Monatsbericht
  • Kein Tracking Dritter

Kontakt

Reden wir
über Ihre IT.

Adresse
webcoi GmbH
Musterstrasse 1
9000 St. Gallen
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
08.00 – 18.00 Uhr

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